Términos de uso y licencia
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web de QuizOtón, de la aplicación QuizOtón y de las licencias que se adquieren para usarla. Al descargar, instalar, activar o usar QuizOtón, o al comprar una licencia, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
1. Quién ofrece QuizOtón
QuizOtón es un desarrollo de tecnología educativa con domicilio en Neiva, Huila, Colombia. Canales oficiales de atención: correo electrónico info@quizoton.online y WhatsApp +57 313 452 8352, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Colombia). QuizOtón y su marca, logotipos, diseño y contenidos pertenecen a su titular.
2. Qué adquieres y propiedad intelectual
Al comprar QuizOtón adquieres una licencia de uso, personal, no exclusiva, intransferible y limitada, no la propiedad del software. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre QuizOtón se reservan a su titular.
El software, su código, su diseño, la marca «QuizOtón», los logotipos, los textos, las imágenes y la documentación son obra protegida por las normas de derecho de autor y de propiedad industrial de Colombia. La licencia no te transfiere ninguno de esos derechos ni te autoriza a usar la marca. Las preguntas y los materiales que tú crees dentro de QuizOtón siguen siendo tuyos.
3. Demo de 30 días
Puedes usar QuizOtón gratis durante 30 días, con acceso completo a todas sus funciones, sin tarjeta y sin crear una cuenta. El demo se activa con una clave única que generamos a partir del identificador de tu equipo (empieza por «QZ-»), que nos envías por WhatsApp o correo. Al terminar el periodo, necesitas una licencia para seguir usándolo. Tus datos permanecen en tu computador.
4. Versión beta
Mientras QuizOtón se ofrezca como versión beta, puede contener errores, cambiar sin aviso previo, tener funciones incompletas o interrumpirse. La beta se entrega para probarla en clase real y aprender de su uso, y se ofrece «tal como está», sin garantía de disponibilidad continua. Recomendamos no depender de la beta como único medio de evaluación y conservar copias de tus informes.
Las funciones descritas como «en la versión final» (por ejemplo, bancos de preguntas por área y personalizados, routers preconfigurados o la personalización con el logo de la institución) son planes de desarrollo, no están disponibles hoy y no constituyen una promesa de fecha ni de contenido.
5. Tipos de licencia
- Docente anual: uso durante 12 meses desde la activación, con actualizaciones y soporte durante ese periodo.
- Docente vitalicia: uso sin fecha de vencimiento de la versión adquirida, con actualizaciones durante el primer año.
- Institucional: el número de licencias acordado, por el periodo contratado.
- Otros periodos: licencias por un tiempo específico, acordadas por escrito con cada docente o institución.
Los precios y las condiciones vigentes se informan por WhatsApp o por correo antes de la compra, en pesos colombianos (COP). El precio que se te confirme antes del pago es el que aplica a tu compra.
6. Compra, pago y entrega de la clave
La compra se coordina por WhatsApp o por correo. Una vez confirmado el pago, te enviamos la clave de licencia dentro de nuestro horario de atención. La clave se genera a partir del identificador del equipo que muestra QuizOtón, y no requiere internet para activarse.
7. Una licencia, un computador
Cada licencia es personal y se activa con una clave generada para un computador específico. No puede usarse en otros equipos ni compartirse. Si cambias de computador (por daño, robo, formateo o reemplazo), escríbenos: puedes trasladar tu licencia sin costo hasta dos veces por cada año de vigencia, y nos reservamos el derecho de pedir información razonable para verificarlo.
8. Lo que no está permitido
- Copiar, revender, alquilar, sublicenciar o distribuir QuizOtón o sus claves.
- Modificar, descompilar, desensamblar o intentar evitar el sistema de licencias.
- Usarlo para fines ilegales o contrarios a los derechos de los estudiantes.
- Presentarse como titular, representante o distribuidor autorizado de QuizOtón sin autorización escrita.
El incumplimiento puede llevar a la desactivación de la licencia, sin reembolso, y a las acciones legales que correspondan.
9. Tus datos y tu responsabilidad
La información de cursos, estudiantes y notas se guarda en tu computador y no se envía a nuestros servidores. Eres responsable de proteger tu equipo, de exportar copias de tus informes y de tratar los datos de tus estudiantes conforme a la ley y a las políticas de tu institución. No respondemos por la pérdida de información causada por daño, robo, formateo o mal uso del computador. Consulta nuestra política de privacidad.
10. Soporte y actualizaciones
El soporte se presta por WhatsApp y correo, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Colombia), excepto festivos, durante la vigencia de tu licencia y según el plan adquirido. Los mensajes recibidos fuera de ese horario se atienden el siguiente día hábil. Las actualizaciones y novedades se avisan por la misma línea de WhatsApp.
11. Garantía, retracto y devoluciones
El demo de 30 días te permite verificar que QuizOtón funciona en tu salón antes de pagar. Si compras a distancia (por WhatsApp o internet), tienes derecho de retracto conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): puedes devolver tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de la clave, y te reembolsaremos lo pagado dentro de los 30 días calendario siguientes a tu solicitud. Para ejercerlo, escríbenos con tu nombre y comprobante de pago.
Además, se aplican las garantías legales del Estatuto del Consumidor cuando corresponda. Si QuizOtón presenta un defecto que no podemos corregir, tienes derecho a lo que la ley establece. Puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio si no quedas conforme con nuestra respuesta.
12. Limitación de responsabilidad
QuizOtón se entrega para apoyar la evaluación formativa. Las decisiones pedagógicas y las calificaciones finales son responsabilidad del docente. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de QuizOtón, y nuestra responsabilidad total frente a ti no superará el valor que hayas pagado por la licencia. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Los cambios no afectan las condiciones de una licencia ya adquirida en perjuicio tuyo.
14. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa con nosotros por los canales de contacto indicados. Si no es posible, se resolverá ante los jueces competentes de Colombia, con Neiva (Huila) como domicilio de referencia, o ante la Superintendencia de Industria y Comercio, según corresponda. Como consumidor, conservas los derechos que la ley te reconoce y puedes acudir a la autoridad que corresponda.
15. Contacto
Equipo QuizOtón, correo electrónico info@quizoton.online o WhatsApp +57 313 452 8352, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Colombia).